Korisnički servis

Ako volite udoban i zdrav život, La Fantana će se savršeno uklopiti u vaš dom, a mi ćemo se pobrinuti da uvek imate svežu vodu na dohvat ruke.
DETALJNIJE >>

Ozbiljne kompanije znaju šta znači imati kvalitetnu vodu na radnom mestu. Hladna ili topla voda, pomoću La Fantana water coolera i profesionalne usluge.
DETALJNIJE >>

Indeks pojmova

Water cooler – Uređaj koji Vam omogućava da na jednostavan i praktičan način u svakom trenutku imate pristup kvalitetnoj vodi za piće. Funkcionalnost uređaja pruža Vam mogućnost da uživate u hladnoj, toploj, gaziranoj ili vodi sobne temperature, zavisno od modela uređaja za koji se odlučite.

Pretplatni paket – Podrazumeva korišćenje (iznajmljivanje) water cooler uređaja i određenog broja boca (11 ili 19 litara), u zavisnosti od toga da li je reč o paketu za domaćinstva ili za kompanije, sa tačno definisanim iznosom pretplate na mesečnom nivou.

Poručivanje  – Da bi voda došla do Vas, potrebno je da prethodno izvršite porudžbinu:
1. Pozivanjem Korisničkog servisa na broj 011 3052 600, ili
2. Slanjem faksa na broj 011 3052 645, ili
3. Putem e-mail adrese order@lafantana.rs

Isporuka  – Vodu isporučujemo direktno na adresu Vašeg domaćinstva ili Vaše kompanije,  u skladu sa dogovorom napravljenim u trenutku porudžbine.

„Puno za prazno“ –  Isporuka vode organizovana je po principu “puno za prazno”, što podrazumeva da u trenutku dostave broj isporučenih punih boca odgovara broju preuzetih praznih boca u skladu sa definisanim pretplatnim paketom.

Sanitizacija -  Predstavlja čišćenje water coolera, praćeno dezinfekcijom svih površina uređaja koje dolaze u kontakt sa vodom.

La Fantana
Copyright © 2012, La Fantana